Бот для заявок в Telegram, MAX и ВКонтакте за один день
Клиент пишет в мессенджер, заявка приходит вам, ничего не теряется.
Клиенты пишут в разные чаты и в разное время, и часть сообщений тонет. Бот собирает их в одном месте: отвечает клиенту сам, а вам присылает готовую заявку. Простого бота я запускаю за день.
Простыми словами. Бот: программа внутри мессенджера, которая отвечает вместо вас. Клиент пишет обычным сообщением, бот спрашивает, что нужно, и присылает вам заявку: кто написал и о чём.
Что делает бот
- → Отвечает клиенту сам, в любое время дня и ночи.
- → Присылает вам заявку: имя, текст обращения, откуда пришёл человек.
- → Под заявкой кнопки «В работу», «Закрыть», «Удалить».
- → Хранит список всех заявок. У каждой статус: новая, в работе, закрыта.
- → По желанию отвечает на частые вопросы, записывает на время, считает цену.
Как это проходит
Шаг 1. Вопросы клиентов
Вы рассказываете, о чём вас обычно спрашивают и какие данные нужны для заявки.
Шаг 2. Сборка
Я собираю бота и показываю, как он отвечает. Вы проверяете сами и говорите, что поправить.
Шаг 3. Запуск
Запускаю бота в Telegram, MAX или ВКонтакте и показываю, как смотреть заявки и менять их статус.
Посмотреть вживую
Сколько это стоит
Зависит от задачи. Простой бот: за день. Сложнее (ответы на вопросы, запись, расчёт цены) делаю под вашу задачу. Цену и срок называю после короткого разговора, до начала работы. Если задача простая, цена тоже простая.
Нужен такой бот?
Напишите, чем занимаетесь и о чём спрашивают клиенты. Скажу, что можно сделать за день.