Заявки перестали теряться между лендингом и CRM
Заявки перестали теряться между системами, менеджер видит лида за секунды, а не через часы
- Время реакции на заявку: с 3–4 часов до 40 секунд
- Потери лидов между системами: с ~30% до 0%
- Ручная работа менеджера по переносу данных исключена полностью
Задача
Лендинг и CRM жили каждый по своим правилам. Часть заявок вообще не попадала в систему, а те, что попадали, — с опозданием на несколько часов, из-за чего отдел продаж физически не успевал закрывать тёплых лидов.
Результат
Заявки перестали теряться между системами. Лид сразу создаёт сделку в CRM с полной историей касаний и уходит в работу менеджеру — без ручного переноса и без задержек. Критичные события видны отделу продаж в реальном времени.
Это часть услуги «CRM и коммуникации» .
Похожая задача?